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据创业邦报道，近期，数字化引领的宠物医疗连锁品牌“萌兽医馆”宣布成功完成B2轮数亿元融资，投资方阵容强大，包括经纬中国、沂景资本、58产业基金等。
萌兽医馆自2018年成立以来，便以宠物健康为核心，致力于打造数字化、科技化的新型宠物医疗连锁体系。通过数字化驱动，实现精细化管理、高效采购和库存周转，以及区域门店的协同效应，将质量、安全、服务作为首要目标，为亿万养宠家庭提供规范、严谨、专业、周到的服务。
经过三年的快速发展，萌兽医馆已在全国开设38家社区医院、4家品牌旗舰医院及4家技术中心，覆盖华北、华东、西南、华南地区的一二线城市，区位优势显著。年诊疗宠物超过15万次，年收入增长率达45%，单院年收入达到500万。
深耕千亿级宠物健康消费市场，精准服务新养宠人群
2020年，中国宠物医疗市场规模已达400亿元，预计到2025年将突破千亿元，年复合增长率超过20%。随着养宠人群需求的不断升级，新养宠人群占比超过75%，其中大部分为消费能力强、乐于情感消费的85-95后。宠物就医率不断提高，需求也从传统医疗拓展到健康服务、体检、处方粮等。
面对快速发展的市场和不断细分的养宠人群需求，萌兽医馆聚焦宠物健康消费领域，业务涵盖医疗服务、预防医疗服务、健康商品等，打造全方位的健康服务和商品体系。
另一方面，国内宠物医疗产业尚不成熟。据智研咨询、天风证券等机构报告，我国医疗机构连锁化率低于15%，市场呈现小而散的格局。90%的宠物医院资产规模小于1000万元，超过85%的宠物医院年营收小于300万，小型“夫妻店”诊所为行业主流。相比之下，萌兽医馆以数字化运营为核心，优化门店模型，实现服务标准化、规模化，将推动行业供给侧集中度持续提升。
科技化+数字化，引领宠物医疗连锁发展新模式
自成立以来，萌兽医馆便明确了数字化战略，通过中后台系统赋能，实现业务各环节的全面线上化、可视化，提高运营效率。区别于其他连锁医院采用第三方系统，萌兽医馆自主搭建前台HIS系统、中台BI系统、后台UMS系统，三者联动成为前端数字化服务门诊的重要基石。
在“小前台+数据中台+大后台”的战略下，萌兽医馆通过系统实现精细化运营能力、高效的采购和库存周转能力，迭代传统线下单店模型。
萌兽医馆不断强化“新服务”属性，实现服务的在线化、数字化、结构化、产品化：依托自主开发系统，实现全就诊流程的数字追踪；依托前台HIS系统，积累病例、处方数据形成结构化数据库；在此基础上，形成标准化的处方模板，实现服务产品化。此外，借鉴人医领域经验，将宠物医生分级选培管理，注重人才梯队建设，解决行业优质供给不足的痛点。
区别于传统宠物医疗机构，萌兽医馆确立数字化为核心战略，自主研发前中后台系统，打造全流程多环节信息化设置，结合医院标准的服务制度，建立健全有效服务机制，用数字化驱动，智能数据化决策，提升效率，提供优质及时透明的服务。
此外，萌兽医馆重视新养宠人群的运营，以用户为中心，打通线上线下综合渠道建设，建立线上体验和平台服务，让宠物主有问可询、便捷化养宠。线下提供互动式医疗服务，增加用户粘性和归属感，严格遵守标准化的服务流程，运用扎实的医疗技术救助宠物。
58产业基金合伙人李纳表示：“萌兽医馆团队基于互联网+宠物医疗+线下零售的跨界背景，以数据驱动，为行业带来不一样的解决方案。我们看好未来宠物健康服务的发展，也相信宠物医疗机构将是其重要的节点。”
未来，萌兽医馆将坚持数字化管理，完善业务体系，进一步提高运营能力，以标准化、科技化稳定扩张、拓展产业链，推动人才培育与医疗技术上持续积淀，形成技术领先与服务优质的核心竞争力，打造人宠互联连锁模式矩阵，推进宠物医疗行业新高度。
