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近期，一则宠物狗咬伤外卖员的事件在网络上引发热议。据悉，这起事件在上海市金山区人民法院“解纷直通车”平台的协助下，已成功通过诉前调解方式解决了侵权责任纠纷。
上海金山法院透露，2023年7月7日下午，外卖员花某某在送餐途中，不幸被祝某某饲养的狗咬伤。事发后，祝某某陪同花某某前往医院治疗，总费用达2000多元。然而，双方在医药费赔偿问题上产生分歧，祝某某拒绝支付费用后便离开了医院，且长时间未支付相关费用。无奈之下，花某某报警两次未果，只得将祝某某诉至法院，要求赔偿医药费、营养费、误工费、律师费等损失共计10211元。
花某某认为，祝某某家中的狗将其咬伤，理应承担赔偿责任，包括医药费、营养费、误工费等。
而祝某某则表示，狗并未将花某某咬至流血，除狂犬病疫苗费用外，其他费用不予支付。
接手此案后，法官王丽娜迅速与社区沟通，深入了解被告宠物饲养情况，并组织居委及派出所人员，邀请双方当事人到居委会进行调解。王丽娜在调解过程中，指导调解员进行调解。
在核实原告损失证据、与原告代理人多次沟通协商及释法说理后，原告代理人对其诉请进行了合理调整。同时，法官通过对一般性饲养宠物的侵权责任进行释法说明，以及多轮劝说工作，使被告祝某某逐渐认识到问题的严重性，并同意支付医药费、误工费、交通费等损失。
最终，双方达成调解协议，被告承诺在5日内一次性支付赔偿款项。
法官强调，本案为侵权责任纠纷，饲养人必须遵守法律法规、尊重社会公德，不得妨碍他人正常生活。饲养人未尽安全管理义务导致他人受到损害的，应当承担侵权责任。同时，饲养人应当依法文明养犬，喜爱宠物的路人也应谨慎接触，双向的保护也是双向的尊重和负责。
本文来自澎湃新闻
